近年来，随着经济社会的迅猛发展，城市居民生活水平的日益提高，家务劳动市场化的步伐日益加快，社会对家政服务的需求也不断扩大。根据有关数据显示，2016 年全国家政服务业企业66万家，从业人员2542万人，其中女性家政服务员占比高达99%。但是长期以来，我国家政服务行业规模小，操作混乱，已不能满足市场需求，并存在一系列问题，目前家政服务行业主要的问题体现在从业人员心理健康和信用体系不完善等方面。我机构通过系列活动策划，搭建巾帼家政服务员心理健康和信用体系建设服务平台，动员家政服务员参与到家政职业素养专业培训、健康心理大讲堂活动、放松心情健康游、志愿者志愿服务活动、最美家政之花评选活动中来，引导家政员正确认识职业基本道德、工作职能职责、各类专业技术等方面，提高家政服务员职业基本道德素养与文化素养水平。
本项目以江苏华南服务有限公司家政人员为受益对象，已开展1次健康心理大讲堂、1次家政职业素养专业培训、1次志愿者志愿服务活动、1次最美家政之花评选活动。
通过项目实施，使家政员正确认识职业基本道德、工作职能职责、各类专业技术等方面，提高家政服务员职业基本道德素养、文化素养水平，同时舒缓家政服务员心理压力，使他们保持良好心态，热情投入工作。在项目合作单位建立家政从业人员的信用体系建设样板。
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